L'abbattimentu di e barriere linguistiche in u supportu à i clienti aumenta a cumunicazione, assicurendu chì i clienti ponu articule cumplettamente i so prublemi è capiscenu e soluzioni furnite. Questa inclusività favurizeghja una sperienza di u cliente pusitiva, postu chì i clienti si sentenu intesu è valutati indipendentemente da a so lingua nativa. Aumenta ancu l'efficienza di l'interazzione di supportu, riducendu i malintesi è accelerà u prucessu di risoluzione. Inoltre, allarga a portata di a cumpagnia, chì li permette di serve una basa di clienti più diversa in modu efficace, aumentendu cusì a satisfaczione è a lealtà di i clienti.
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Assistenza Clienti
In l'era di l'imprese globalizzate, u serviziu di u cliente è u sustegnu spessu scontranu barriere linguistiche. Lingvanex hè un strumentu preziosu per colma sta lacuna. Pudete migliurà a satisfaczione di i clienti in tuttu u mondu è riducendu i costi.
Le nostre suluzioni linguistiche
Traduzzione automatica
Cunvertite documenti, e-mail è altre evidenza basata in testu scritte in diverse lingue in una sola lingua cumuna per una revisione più faciule.
Chjama a trascrizione
Cunvertite a lingua parlata da e registrazioni, cum'è e telefonate, riunioni, è interviste per analizà è uttene insights preziosi.
Agenti AI
Analizà e vostre dati per uttene una infurmazione preziosa cù l'interfaccia di dumande / risposte
Rompe e barriere linguistiche in l'assistenza à i clienti
Chì avete da ottene cù Lingvanex?
Lingvanex elimina a lingua cum'è una barriera per l'esperienze di u cliente globale cumminendu AI cù una cumunità globale di traduttori chì furnisce a velocità è a scala di a traduzzione automatica cù l'autenticità chì pò vene solu da un parlante nativu.
Assistenza clienti multilingue
A traduzzione automatica facilita u supportu multilingue permettendu à e squadre di serviziu di u cliente di cumunicà cù i clienti in a so lingua nativa, aumentendu a satisfaczione generale di i clienti. Riduce i tempi di risposta permettendu a traduzzione in tempu reale di dumande è risposte, assicurendu una risoluzione rapida è efficiente di prublemi. Inoltre, allarga a portata di i servizii di supportu à i clienti, chì permette à e cumpagnie di serve una basa di clienti globale senza avè bisognu di una grande squadra di agenti multilingue.
Espandi a vostra basa di clienti
U supportu multilingue pò espansione significativamente a vostra basa d'utilizatori di i clienti rendendu i vostri prudutti è servizii accessibili à parlanti non nativi, ghjunghjendu cusì à un publicu internaziunale più largu. Aumenta a satisfaczione è a lealtà di i clienti furnisce una cumunicazione persunalizata è efficace, incuraghjendu a bocca in bocca positiva è a ripetizione di l'affari. Inoltre, offre un supportu in parechje lingue pò dà à a vostra cumpagnia un vantaghju cumpetitivu in i mercati mundiali, attraendu i clienti chì preferanu interagisce in a so lingua nativa.
Risposta migliorata
A traduzzione automatica pò migliurà a risposta in i centri di supportu permettendu a traduzzione in tempu reale di e dumande è e risposte di i clienti, chì accelera a cumunicazione è riduce i tempi di attesa. Permette à l'agenti di supportu per capiscenu è risponde à prublemi in parechje lingue rapidamente, migliurà l'efficienza di u prucessu di supportu. Inoltre, autumàticu a traduzzione di risposte standard è FAQ, a traduzzione automatica assicura chì i clienti ricevenu infurmazioni precise è coerenti in prontu, aumentendu l'esperienza generale di u cliente
Migliora a fideltà di a marca è a ritenzione
A traduzzione automatica facilita u supportu multilingue permettendu à e squadre di serviziu di u cliente di cumunicà cù i clienti in a so lingua nativa, aumentendu a satisfaczione generale di i clienti. Riduce i tempi di risposta permettendu a traduzzione in tempu reale di dumande è risposte, assicurendu una risoluzione rapida è efficiente di prublemi. Inoltre, allarga a portata di i servizii di supportu à i clienti, chì permette à e cumpagnie di serve una basa di clienti globale senza avè bisognu di una grande squadra di agenti multilingue.
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