قطاع الرعاية الصحية: دعم الاتصالات

تحدي

تحدي

تحتاج شركة في المجال الطبي* إلى التواصل مع المرضى الأجانب وتحتاج إلى حل آمن للغاية لترجمة الكلام والنصوص أثناء التواصل مع الأطباء.

ونظرًا للطبيعة الحساسة للمعلومات الطبية، فإن ضمان السرية المطلقة في جميع الاتصالات أمر بالغ الأهمية. احتاجت الشركة إلى حل ترجمة يمكن نشره مباشرة على أجهزة المرضى لتجنب المخاطر المرتبطة بواجهات برمجة التطبيقات السحابية الخارجية.

* لم يتم الكشف عن اسم الشركة وفقًا لاتفاقيات السرية.

حل

منتج: مجموعة أدوات الترجمة الآلية

نظرًا لسياسات الأمان الصارمة للشركة، لم تكن واجهات برمجة التطبيقات السحابية الخارجية للترجمة خيارًا، مما يجعل الترجمة على الجهاز هي الحل الوحيد القابل للتطبيق. ولتلبية هذه الحاجة، قدمت Lingvanex حزمة SDK لنظامي التشغيل iOS وAndroid، والتي تم دمجها بسلاسة في التطبيق الحالي للمركز الطبي.

سمح هذا التكامل بمعالجة الترجمات مباشرة على جهاز المريض، مما يضمن عدم مغادرة أي بيانات حساسة للجهاز والحفاظ على الامتثال الكامل للوائح حماية البيانات.

حل
نتائج

نتائج

وقد أدى هذا التحسين إلى تحسين كفاءة الاتصال عبر الفرق العالمية وضمان الامتثال لسياسات أمن البيانات الصارمة للشركة.

سمح تكامل SDK بقدرات ترجمة الكلام والنص في الوقت الفعلي، مما مكن الأطباء والمرضى من التواصل بشكل فعال بـ 90+ لغة دون المساس بالخصوصية.

وقد تلقت الشركة ردود فعل إيجابية من كل من المرضى والطاقم الطبي، الذين يقدرون موثوقية وظيفة الترجمة.

اتصل بالدعم

* الحقول المطلوبة

بإرسال هذا النموذج، أوافق على أن شروط الخدمة وسياسة الخصوصية تُنظّم استخدامي للخدمة والبيانات الشخصية التي أقدّمها.

بريد إلكتروني

مكتمل

لقد تم ارسال طلبك بنجاح