السوق العالمية: دعم التوسع الدولي

تحدي

تشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 72% من المستهلكين هم أكثر عرضة للشراء من موقع ويب إذا كان بلغتهم الأم، ويتجنب 42% من مستهلكي الاتحاد الأوروبي شراء المنتجات أو الخدمات المقدمة بلغة أجنبية، حتى لو كانوا يجيدون تلك اللغة.

تم الاتصال بفريق Lingvanex من قبل فريق منصة محركات بحث البيع بالتجزئة*، وهي شركة رائدة عالميًا تخدم العملاء في أكثر من 150 دولة حول العالم. ولتحسين خدمة العملاء وزيادة معدل تحويل الشراء، سعت المنصة إلى ترجمة أوصاف المنتجات إلى العديد من اللغات المحلية.

مع ملايين العناصر والمستخدمين، والعناصر الجديدة التي تتم إضافتها أو تحريرها باستمرار، تطلب النظام الأساسي حجمًا هائلاً من الترجمات يوميًا. لم تكن خدمات الترجمة السحابية خيارًا بسبب التكاليف الباهظة المرتبطة بهذا الحجم الكبير من الترجمات.

* لم يتم الكشف عن اسم الشركة وفقًا لاتفاقيات السرية.